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Im Trauerfall.

Wenn gerade ein Mensch verstorben ist, können Sie sich an diesen ersten Schritten orientieren. Am Telefon klären wir, was in Ihrer Situation ansteht.

09382 5989 anrufen

Die ersten drei Schritte

  1. Arzt verständigen

    Ist der Mensch zu Hause verstorben, verständigen Sie einen Arzt. Im Krankenhaus oder Pflegeheim kümmert sich die Einrichtung um die ärztliche Feststellung.

  2. Bestatter anrufen

    Unter 09382 5989 erreichen Sie Bestattungen Helbig. Im ersten Gespräch klären wir, was als Nächstes ansteht.

  3. Unterlagen bereitlegen

    Halten Sie, soweit vorhanden, den Ausweis und die Geburtsurkunde der verstorbenen Person bereit. Welche weiteren Unterlagen nötig sind, lässt sich im Gespräch klären.

Wo ist der Mensch verstorben?

Zu Hause

Verständigen Sie zunächst einen Arzt. Er stellt nach der Untersuchung die Todesbescheinigung aus. Danach können Sie die Überführung mit einem Bestattungsunternehmen besprechen.

Im Krankenhaus oder Pflegeheim

Die Einrichtung veranlasst die ärztliche Feststellung und erklärt Ihnen, wann die Unterlagen bereitliegen. Informieren Sie anschließend das Bestattungsunternehmen Ihrer Wahl.